Aceh Tenggara, –
Pelayanan di Ruang Fakir Miskin (RFM) pada Dinas Sosial, Kabupaten Aceh Tenggara, mendapat apresiasi dari masyarakat. Sejumlah warga mengaku merasa senang dan terbantu dengan pelayanan yang dinilai cepat, ramah, tanpa ada pungutan biaya apapun, serta tepat sasaran, Selasa, (14/4/2026).
Salah satu warga penerima layanan mengungkapkan bahwa proses pengurusan bantuan berjalan dengan baik tanpa berbelit-belit. Petugas dinilai sigap dalam memberikan informasi serta membantu kebutuhan administrasi masyarakat.
“Kami merasa sangat terbantu, pelayanannya ramah dan tidak dipersulit. Semua dijelaskan dengan baik,” ujar salah satu warga.
Dinas Sosial sendiri terus berupaya meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat, khususnya bagi warga kurang mampu. Upaya peningkatan pelayanan ini sejalan dengan dorongan pemerintah agar layanan sosial semakin optimal dan tepat sasaran.
Selain itu, perhatian terhadap masyarakat fakir miskin memang menjadi prioritas, termasuk melalui berbagai program bantuan sosial dan pendampingan langsung kepada warga yang membutuhkan. Dengan pelayanan yang semakin baik, masyarakat berharap kinerja Dinas Sosial Aceh Tenggara, dapat terus dipertahankan dan ditingkatkan, sehingga bantuan yang diberikan benar-benar dirasakan manfaatnya oleh warga yang membutuhkan, ungkap warga.
Bahagia Wati, saat dikonfirmasi media Jurnalis.online, melalui Via WhatsApp, “Pihak kami tetap berupaya bekerja semaksimal mungkin, saya tetap memberikan arahan agar bekerja maksimal sesuai dengan aturan yang ditentukan, semua ASN dan staf di Dinas Sosial harus displin, jangan pernah lakukan pengutan apapun terhadap warga yang datang dalam pengurusan bentuk apapun,” jelasnya.
“Lebih lanjut, mereka bekerja sejak pukul 08:00 wib hingga waktu istirahat siang hari, makan siang buat mereka sudah selalu disiapkan tanpa harus keluar lari kantor Dinas Sosial, jadi setelah selesai makan siang, mereka kembali bekerja buat melayani warga hingga sore hari sekira pukul 17:25 wib,” tambahnya.
